よくいただくご質問
お札詰まりなど、自販機の不具合があった場合はどこへ連絡したらよいですか?
自販機で不具合が発生した場合は、自販機統一ステッカー(※1)に記載の連絡先、または、お客様相談室へご連絡ください。
お手数ですが、お電話の際に自販機管理Noプレート(※2)に記載している7桁の数字を併せてお伝えください。
なお、濡れたお札や折れ曲がったお札は詰まりの原因となりますので、投入しないようお願いいたします。

※1:自販機前面に貼付されている長方形のステッカーで、自販機管轄先の情報を記載しています。

※2:商品取出口の左下、または、右下に貼付されている長方形のアルミプレートで管理用の7桁の数字を記載しています。
*営業時間外の場合は、恐れ入りますが、メール(自販機について)にてお申し出ください。お待たせして申し訳ございませんが、翌営業日に内容を確認し、ご対応させていただきます。
お手数ですが、お電話の際に自販機管理Noプレート(※2)に記載している7桁の数字を併せてお伝えください。
なお、濡れたお札や折れ曲がったお札は詰まりの原因となりますので、投入しないようお願いいたします。

※1:自販機前面に貼付されている長方形のステッカーで、自販機管轄先の情報を記載しています。

※2:商品取出口の左下、または、右下に貼付されている長方形のアルミプレートで管理用の7桁の数字を記載しています。
*営業時間外の場合は、恐れ入りますが、メール(自販機について)にてお申し出ください。お待たせして申し訳ございませんが、翌営業日に内容を確認し、ご対応させていただきます。