こころとからだに、おいしいものを。 ダイドードリンコ株式会社

お客様のベストパートナーを目指して
チャレンジを続ける山九グループ。

この快適なリフレッシュスペース誕生のきっかけはありますか?

元々は喫煙者スペースで、タバコ臭さが残り、騒音の大きな古い自動販売機が置かれていました。今は見違えるぐらい素敵な憩いのスペースになりました。清潔で広いリフレッシュスペースが誕生したきっかけは、ダイドードリンコさんの丁寧な対応でした。ダイドードリンコさんと一緒に自販機だけではなく憩い空間づくりを考えました。

どんな視点からリフレッシュスペースを改善されたのでしょうか?

ダイドードリンコさんと相談しながら、喫煙室の分煙システム、消臭対策、古い自販機から節電・省エネタイプへの交換、空間を仕切る棚のカラーリングや床の絨毯など細部をリニューアルしました。このオフィスで働く人の7割が女性です。女性の価値観や目線で希望を出しましたが、きめ細かな提案をいただきました。私も仕事に疲れると、このリフレッシュスペースで気分転換します。

導入後、実際に皆様が利用されてみた評価はいかがですか?

社員の満足度は高いと思います。「きれいで快適!」と、多くの社員が集まる憩いのスペースに変わり、コミュニケーションの輪が広がりました。新しい自販機は音が静かで電気代が安く、2台置いても省スペースです。空間全体の使い勝手が改善され、テーブルと椅子も配置できました。月曜日朝からランチや軽いミーティングなど多目的に活用しています。

自販機は2台ありますが、どのような商品が人気でしょうか?

まず「コーヒーがおいしい」という声が多いですね。「世界一のバリスタ※1」は人気があります。ソフトドリンクや、チョコレートなどのお菓子も買えて便利です。わざわざビルの8階から降りてコンビニまで行く必要がなくなり時短が実現しました。 ※1 ワールドバリスタチャンピオンシップ　第14代チャンピオン　ピート・リカータ氏

今後、自販機エキスパートに期待されることはありますか?

清掃が丁寧ですね。自販機の周囲までよく気を配りながら空き缶やゴミの回収など、きれいにされていると思います。それにいつも話しかけやすい印象です。飲料補充時に品揃えのリクエストをお願いすれば、誠実に素早く対応してもらえます。新たな課題が出たら、また自販機エキスパートさんに相談いたします。